|
Velkommen til Enheden for Brugerundersøgelser
Enheden for Brugerundersøgelser er et videnscenter for patientoplevet kvalitet i Region Hovedstaden. Vi gennemfører regionale og landsdækkende undersøgelser af patient- og brugeroplevelser i det danske sundhedsvæsen. Enheden har været involveret i flere hundrede kvantitative og kvalitative brugerundersøgelser siden oprettelsen i 1998. |
 |
Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) 2011 er i gang
Det er et mål for landets regioner, at patienternes oplevelser og erfaringer inddrages i arbejdet med udviklingen og forbedring af sundhedsvæsenets ydelser. Derfor modtog cirka 250.000 patienter i perioden oktober - november 2011 et spørgeskema med posten om deres oplevelse på sygehuset.
Læs mere om undersøgelsen>>
Ny artikel (22.11.2011)
LUP skal være afsæt for dialog, Fuglsang M.
Tidsskrift for Danske Sundhedsvæsen, 87. årgang / Nr. 7 / November 2011
|
Ny metodebog (13.09.2011) Spørg brugerne - en guide til kvalitative og kvantitative brugerundersøgelser i sundhedsvæsenet
"Spørg brugerne" er en metodevejledning til personale i sundhedsvæsenet, der ønsker at gennemføre en brugerundersøgelse.
Bogen er skrevet som en opslagsbog, og giver konkret vejledning i, hvordan kvantitative og kvalitative brugerundersøgelser kan gennemføres på sygehusafdelinger.
Indholdet er baseret på Enheden for Brugerundersøgelsers mangeårige erfaringer med evalueringer og forskellige former for interview- og spørgeskemaundersøgelser i sundhedsvæsnet. |
 |
Tilmeld dig Enheden for Brugerundersøgelsers elektroniske nyhedsbrev
Direkte patientfeedback (09.02.2010)
Enheden for Brugerundersøgelser tilbyder hjælp til afdelinger, der ønsker direkte feedback fra patienter og dermed konkret viden om patienternes oplevelser, ønsker og behov.
Læs flere nyheder...
Nyhedsbrev
Tillmeld dig Enheden for Brugerundersøgelsers elektroniske nyhedsbrev.